Conditions générales d’utilisation
Les règles d’utilisation de la plateforme Asfar, pour les voyageurs, les propriétaires et les démarcheurs.
1. Objet
Asfar est une plateforme de mise en relation entre des personnes qui proposent des logements meublés à la location de courte ou moyenne durée et des personnes qui souhaitent les louer. Asfar n’est ni propriétaire ni gestionnaire des logements proposés.
2. Compte
L’inscription exige un numéro de téléphone mobile vérifié par code SMS et un code d’accès personnel. Chaque personne est responsable de la confidentialité de son code et des actions effectuées depuis son compte.
3. Réservation et paiement
Une demande de réservation n’engage le voyageur qu’après confirmation de l’hôte. Le paiement s’effectue par mobile money après cette confirmation ; il comprend le prix du séjour et les frais de service Asfar affichés avant l’envoi de la demande.
Les conditions d’annulation et de remboursement sont [à compléter par l’éditeur].
4. Obligations des hôtes
L’hôte garantit l’exactitude de son annonce, la disponibilité du logement aux dates confirmées et la conformité du bien aux photos et à la description. Une annonce inexacte peut être retirée.
5. Avis
Seuls les voyageurs ayant séjourné peuvent noter un logement. Les avis injurieux, mensongers ou hors sujet peuvent être signalés et retirés.
6. Responsabilité
Asfar met tout en œuvre pour la fiabilité du service mais ne peut garantir l’absence d’interruption. Les litiges entre hôtes et voyageurs relèvent d’abord des parties ; Asfar peut aider à leur résolution sans y être tenu.
Droit applicable et juridiction : [à compléter par l’éditeur].